PLANO DE CONTINUIDADE DE NEGÓCIO

“O primeiro dever do negócio é sobreviver e a principal guia da economia não é maximizar lucros, mas evitar perdas”. Partindo do pensamento de Peter Drucker, considerado o pai da gestão moderna, a consultora da PricewaterhouseCoopers, Ana Cláudia Macedo Rosa,  apresentou aos alunos dos cursos de Sistemas de Informação, Administração e Ciências Contábeis os pontos relevantes de um PCN – Plano de Continuidade de Negócio -  também conhecido por BCP, terminologia americana.O PCN é o planejamento de ações que visam assegurar a continuidade dos processos de negócio de uma organização na eventualidade de uma privação prolongada de recursos.

Demonstrando passo a passo a metodologia de elaboração de um PCN, Ana Rosa salientou a necessidade de uma equipe com habilidades mistas que possa avaliar os riscos, montar uma escala de impacto e a probabilidade de freqüência, relatar o tipo de resposta para cada risco, recomendar o plano de ação, identificar o ranking da criticidade final dos processos, selecionar estratégias -considerando as limitações financeiras – e definir o processo de gestão de crises.

A palestrante concluiu que a complexidade dos negócios exige a garantia da disponibilidade da organização, bem como a preservação e expansão de sua imagem, o que não pode ser afetado pelo crescimento de ameaças diversas.